Email Marketing

Il Marketing effettuato con l’invio di messaggi di posta elettronica ha una duplice valenza: da un lato, informare i clienti su eventi, notizie e approfondimenti in merito all’azienda, ai suoi prodotti e servizi; dall’altro a proporre promozioni, sconti e iniziative di tipo commerciale.
Pertanto, le email non sono un mezzo per inviare comunicazioni di massa e in modo indifferenzato a una lista di contatti non profilata, ma servono per “nutrire” la relazione con i clienti, personalizzando la comunicazione e i contenuti sulla base delle loro preferenze. Molto importante inoltre è aver ottenuto il loro consenso: un contatto che ha ricevuto email non desiderate, è un contatto con una percezione negativa nei confronti dell’azienda, oltre che un potenziale cliente perso.